Termini e Condizioni d'Uso
1. Titolare e identificazione
Il sito melaconnect.com è gestito da MelaConnect di Eric D’Amico, con sede operativa in Piazza Catena 22, 14100 Asti. P.IVA: 01634470056 — C.F.: DMCRCE87L19L219K. PEC: melaconnectriparazioniasti@pec.it. Email: riparazioniasti@gmail.com — Tel: 331 114 1117.
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano l'accesso al Sito e l'utilizzo dei servizi offerti da MelaConnect (assistenza, riparazione, diagnostica, vendita ricambi/accessori).
3. Accettazione dei termini
L'utilizzo del Sito implica l'accettazione delle presenti condizioni. Se non accettate, non utilizzare il Sito o i servizi.
4. Registrazione e account
Alcuni servizi richiedono registrazione. L'utente è responsabile dei dati forniti e della custodia delle credenziali, personali e non trasferibili.
5. Servizi offerti
MelaConnect fornisce vendita telefoni nuovi ed usati, riparazioni, assistenza tecnica, diagnosi guasti e fornitura/montaggio ricambi. Caratteristiche, tempistiche e costi sono comunicate nel preventivo.
6. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono in Euro e includono IVA se dovuta. Eventuali spese aggiuntive saranno comunicate prima dell'accettazione del preventivo. I pagamenti seguono le istruzioni del preventivo/documento fiscale.
7. Consegna, ritiro e responsabilità
Ritiri e consegne vengono effettuati secondo i termini concordati. Normalmente le spedizioni (ove necessarie) avvegono in 48h dal ricevimento del pagamento. MelaConnect non risponde di ritardi causati da corrieri o forza maggiore. La responsabilità passa al cliente al momento della consegna/ritiro.
8. Diritto di recesso
Per prodotti acquistati a distanza si applica il diritto di recesso (D.lgs. 206/2005). Se l’Utente acquista prodotti o accessori tramite il Sito (non solo servizi di riparazione), può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, inviando comunicazione scritta (email). Il recesso non si applica ai servizi già eseguiti con consenso dell'utente prima della scadenza del termine.
9. Garanzie e assistenza post-intervento
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Interventi di riparazione garantiti secondo quanto indicato nel preventivo (di norma 6 mesi). Esclusi danni da uso improprio, interventi non autorizzati, danni accidentali o atmosferici.
10. Limitazione di responsabilità
MelaConnect non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno. La responsabilità massima per danni diretti non supera l'importo pagato per il servizio/prodotto che ha generato il danno.
11. Proprietà intellettuale
I contenuti del Sito sono protetti da diritto d'autore. È vietata la riproduzione non autorizzata.
12. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR. Per dettagli si rimanda all'Informativa Privacy.
13. Modifiche
MelaConnect può modificare le presenti condizioni; le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione.
14. Legge applicabile e foro competente
Legge italiana. Foro competente: Foro di Asti, salvo norme imperative diverse.